I. MAQSAD

Maktab okrugi o'quvchilar, xodimlar, ota-onalar yoki boshqa shaxslarning barcha tashvishlari yoki shikoyatlarini jiddiy qabul qiladi. Agar Maktab okrugining boshqa biron bir siyosatida maxsus shikoyat tartibi ko'zda tutilgan bo'lsa, bunday shikoyatga nisbatan maxsus protsedura qo'llaniladi. Agar maxsus shikoyat tartibi ko'zda tutilmagan bo'lsa, ushbu siyosatning maqsadi qo'llanilishi mumkin bo'lgan protsedurani taqdim etishdir.

II. SIYOSAT HAQIDA UMUMIY BAYONOT

1. O'quvchilar, ota-onalar, xodimlar yoki boshqa shaxslar o'z tashvishlari yoki shikoyatlarini Maktab okrugiga xabar qilishlari mumkin. Yozma hisobotlar tavsiya etilsa-da, shikoyat og'zaki ravishda berilishi mumkin. Shikoyat olgan har qanday xodim direktorga yoki bevosita rahbarga shikoyat kelib tushganligi haqida xabar berishi kerak. Rahbar shikoyatning jiddiyligi va masalani boshlig'ga yuborish kerakmi yoki yo'qmi, dastlabki qarorni qabul qilishi kerak. Shaxs Maktab okrugining istalgan darajasida, ya'ni direktor, boshlig' yoki Maktab kengashida shikoyat qilishi mumkin. Biroq, shaxslarga kerak bo'lganda bino darajasida shikoyat qilish tavsiya etiladi.
    
2. Shikoyatning mohiyati va jiddiyligiga qarab, shikoyatni qabul qilgan rahbar yoki boshqa ma'mur tergovning mohiyati va ko'lamini yoki keyingi protseduralarni belgilaydi. Agar shikoyat jiddiy ayblovlarni o'z ichiga olsa, masala darhol ichki yoki tashqi tergov o'tkazilishi kerakligini aniqlaydigan boshliqqa yuboriladi. Ikkala holatda ham boshliq tergovning mohiyati va ko'lamini belgilaydi va shikoyat bilan bog'liq tergov yoki keyingi ish uchun mas'ul shaxsni tayinlaydi. Belgilangan tergovchi shikoyatga oid tafsilotlarni aniqlaydi va masalaning holati yoki natijasi bo'yicha tegishli ma'murga darhol javob beradi.
    
3. Tegishli ma'mur shikoyat qiluvchi tomonga tergov yoki kuzatuv natijalari, shu jumladan ko'rilgan har qanday tegishli harakatlar yoki tuzatish choralari haqida yozma ravishda javob berishi kerak. Boshqaruvchi yozishmalarga nusxa ko'chirilishi va kerak bo'lganda yozma javob berishdan oldin u bilan maslahatlashishi kerak. Shikoyat qiluvchi tomonga javob Minn. Stat. 13-bobining (Minnesota hukumati ma'lumotlari amaliyoti to'g'risidagi qonun) yoki boshqa qonunning amaldagi qoidalariga muvofiq boshqalarning huquqlariga mos kelishi kerak.

Huquqiy ma'lumotnomalar:
Minnesota shtatining 13-bobi (Minnesota shtati ma'lumotlari amaliyoti to'g'risidagi qonun)

O'zaro havolalar:
206-sonli tuman siyosati: Maktab kengashi yig'ilishlarida jamoatchilik ishtiroki
427-sonli tuman siyosati: Ta'qib va ​​zo'ravonlik
514-sonli tuman siyosati: Bezorilikni taqiqlash

Ko'rib chiqilgan: 2021-yil 19-aprel
Ko'rib chiqilgan: 2021-yil 6-may
Tasdiqlangan: 2021-yil 6-may